환불정책
제1조 결제와 서비스 제공기간
여운 멤버십은 결제일부터 1개월 동안 이용할 수 있는 정기결제 상품입니다. 회원이 해지하지 않으면 1개월마다 같은 금액이 등록한 카드로 자동 결제됩니다.
제2조 해지
회원은 나의 공간에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 계속 이용할 수 있습니다.
제3조 결제 취소와 환불
① 결제일부터 7일 이내이고 유료 장면 열람이나 대화 이용 내역이 없으면 결제 금액 전액을 환불합니다.
② 이용 내역이 있으면 이용한 일수를 뺀 나머지 기간의 금액을 환불합니다. 한 달은 30일로 보고, 월 이용료를 30으로 나눈 금액을 하루 이용료로 계산합니다.
③ 회사의 책임으로 결제 오류가 생겼거나 서비스가 중단된 경우에는 이용하지 못한 기간의 금액을 모두 환불합니다.
제4조 환불 방법과 기간
환불은 결제한 수단으로 취소 처리합니다. 환불 요청을 접수한 날부터 영업일 기준 3일 이내에 취소를 요청하며, 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.
제5조 환불 요청 방법
나의 공간에서 요청하거나 아래 연락처로 문의해 주세요. (jammarketing.ceo@gmail.com / 010-3149-1397)